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▲张宇人认为,饮食业缺人令本来辛苦的行业更辛苦,吓怕了人,完全是恶性循环。
政府近期出尽法宝吸引旅客访港,但饮食界立法会议员张宇人接受《星岛日报》专访时说,香港作为美食天堂,最重要的是食物和服务质素,但现时任何食肆的人手都惨不忍睹,本地员工需承担多5成工作量,影响士气、更影响服务质素。张宇人指饮食业界要求输入2000名外劳,他认为“2000人够边个用呢?但当中的心理作用很重要”,能让本地员工看到政府出手帮轻他们的压力。工联会立法会议员陆颂雄则认为,政府应进行更权威的官方人力推算,而非让各行业的僱主“开天索价”。
也是行政会议成员的张宇人认为,饮食业缺人令本来辛苦的行业更辛苦,吓怕了人,完全是恶性循环;业界有能力为本地员工加薪,但香港的工作比邻近地区,包括澳门、珠海、深圳、广州等地的竞争力都较弱,“唔係人工问题,(本地员工)收多人工,都唔够返屋企浸脚,亦唔够足以日日捱,跑到断脚都做唔晒啲嘢”,他们需要做1.5个人的工作量,顾客还要“黑口黑面”,这个氛围亦令现有员工有离去的心。
心理上支持最重要
自由党南区区议员梁进指,饮食界前员工的氛围不佳,令到年轻人更抗拒入行,加上资深员工提早退休,导致饮食业人手真空,间接影响出品质素,餐厅很多工序需要简化,例如要在中央厨房预制食物,绝大多数餐厅已加快中央厨房的支援,简化现场更多的工序。他说,大家预期香港饮食业的出品与以前一样,但基于人手不足等因素,其实质素差了,如一些餐厅以往即场切柠檬,现在直接在中央厨房榨柠檬汁使用。
陆颂雄倡引进自动化科技
代表劳方的陆颂雄认为,先要改善薪酬待遇、职业安全及培训,他又发现饮食业未有积极申请中高龄就业计画,他估计雇主怕麻烦或不知道有关计画,如果他们参与这计划,可获政府资助,他们就能以更吸引的薪酬招聘新人。另外,他建议业界引进科技自动化代替人手,例如香港未普及的自动送餐都可以节省人手,比“简单粗暴”地输入外劳更好。他续指,输入外劳会衍生很多问题,除了打击本地就业外,外劳的住宿及交通等都是大问题。
陆颂雄再补充,饮食业少人入行的其中一个原因是工时很长,若雇主愿意用更灵活的聘用模式,可以吸引更多年龄层的人士入行。
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