(资料图片仅供参考)
1、顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额，也可以称为消费者的剩余价值。
2、 例如：现在你觉得很喝，市场上有一瓶绿茶在出售，此瓶绿茶出售的价格是2元钱，但是，当买了之后，喝后觉得味道特别符合你的需要，而且感觉特别的解喝，又特别爽口，觉得这瓶茶在你的心目中觉得值多少钱，实际上5元钱都不觉得贵，如果这瓶茶卖5元钱都觉得是物有所值的，实际上花了2元钱。
3、2元钱就是顾客成本，而整体顾客价值就是当买了这个产品时，你对这个产品的评价，带给你的效应是多少。
4、那么，这里的顾客让渡价值是3元钱。
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